近日,全球市場(chǎng)調(diào)研公司歐睿國(guó)際(EuromonitorInternational)發(fā)布了《2022全球十大消費(fèi)者趨勢(shì)》報(bào)告,報(bào)告對(duì)2022年的消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè),其中,趨勢(shì)之一便是:追求環(huán)保。
根據(jù)報(bào)告顯示,2021年,約65%的全球消費(fèi)者擔(dān)心“氣候變化”問題,消費(fèi)者逐漸意識(shí)到個(gè)人行動(dòng)對(duì)于氣候變化的影響,以及氣候變化對(duì)日常生活的影響,生態(tài)焦慮促使消費(fèi)者們開始更加關(guān)注環(huán)保行動(dòng)和購(gòu)買決策。
據(jù)統(tǒng)計(jì),67%的消費(fèi)者在2021年嘗試通過日常活動(dòng)為環(huán)境帶來積極影響,1/3的全球消費(fèi)者積極并主動(dòng)減少個(gè)人碳排放,1/4的消費(fèi)者采用了碳抵消補(bǔ)償方案。
由于新冠肺炎疫情的存在,獲得日常所需的產(chǎn)品和服務(wù)仍存在不確定性,環(huán)保主義者開始作出更加可持續(xù)的選擇,綠色行動(dòng)和低碳的生活方式將會(huì)持續(xù)。
同時(shí),隨著對(duì)氣候問題的擔(dān)憂日益升級(jí),環(huán)保主義者們?yōu)榱丝刂谱约涸诘厍蛏系奶甲阚E,消費(fèi)會(huì)更為謹(jǐn)慎,他們期望品牌在銷售的產(chǎn)品中主動(dòng)采取更為實(shí)際的低碳措施,并及時(shí)付諸行動(dòng)。
基于此,企業(yè)主若想要贏得環(huán)保主義者的青睞,應(yīng)該盡可能提供經(jīng)過低碳足跡認(rèn)證的產(chǎn)品,并提高透明性。更多的帶有碳足跡認(rèn)證和有綠色標(biāo)簽的產(chǎn)品有助于建立消費(fèi)者信任感,促使消費(fèi)者作出更明智的選擇,他們更愿意為與自己價(jià)值觀一致的品牌買單。
報(bào)告顯示,關(guān)注氣候變化的消費(fèi)者也開始減少塑料的使用頻次,降低食物浪費(fèi)并加強(qiáng)物品回收利用等。但是,低碳飲食、節(jié)能家居和環(huán)保出行方式目前仍處于萌芽階段。
受疫情影響,就業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重動(dòng)蕩,消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)保障也面臨著風(fēng)險(xiǎn),生活方式迎來劇變。
面對(duì)不確定性、不穩(wěn)定性和封鎖形勢(shì),精打細(xì)算的節(jié)儉者等消費(fèi)群體開始逐漸減少開支,在決策過程中變得更為務(wù)實(shí)、理智。
這一結(jié)果直接導(dǎo)致了二手消費(fèi)市場(chǎng)的“火爆”。
由于可持續(xù)性和個(gè)性化意識(shí)的增強(qiáng),消費(fèi)者的思維模式開始從“持有”轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w驗(yàn)”,逐漸消除了對(duì)二手物品的偏見,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠成為首要考慮因素。同時(shí),消費(fèi)者希望實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的生活方式并減輕對(duì)環(huán)境的影響。此外,一些消費(fèi)者也追求標(biāo)價(jià)較高的專有或限量物品。受這些因素的推動(dòng),購(gòu)買二手物品成為主流。
在復(fù)古和慢時(shí)尚潮流的影響下,該趨勢(shì)在服裝市場(chǎng)蔚然成風(fēng)。年輕一代開始在二手物品中探尋獨(dú)一無(wú)二的身份感。據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,1/5的消費(fèi)者表示未來會(huì)考慮購(gòu)買二手物品。
此外,消費(fèi)者也在不斷清點(diǎn)個(gè)人物品,判斷哪些需要保留、轉(zhuǎn)賣或捐贈(zèng)。隨著二手交易APP的涌現(xiàn)以及消費(fèi)者可持續(xù)性意識(shí)的增強(qiáng),追逐二手消費(fèi)的潮流仍將大行其道。
與此同時(shí),企業(yè)也開始實(shí)施新的業(yè)務(wù)模式并采用循環(huán)經(jīng)濟(jì)概念,回購(gòu)計(jì)劃、可重復(fù)利用的包裝方案、翻新產(chǎn)品服務(wù)等新型交易服務(wù)方式層出不窮,各交易平臺(tái)也將提供多樣化的品牌和商品種類,以滿足消費(fèi)者的不同需求。
據(jù)報(bào)道,瑞典家具巨頭宜家公司(Ikea)將在澳大利亞推出在線銷售平臺(tái)以進(jìn)行二手商品交易,平臺(tái)于2022年初試行。宜家表示:“此舉是為了讓宜家產(chǎn)品被盡可能長(zhǎng)時(shí)間地使用,促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)品重復(fù)使用和共享。”對(duì)于從實(shí)體店以及網(wǎng)上購(gòu)買的二手宜家商品,其售價(jià)永遠(yuǎn)不會(huì)超過原價(jià)的50%。
法新社報(bào)道稱,自法國(guó)今年初實(shí)施新的反浪費(fèi)法以來,該國(guó)奢侈品牌一改過去直接銷毀滯銷產(chǎn)品的策略,轉(zhuǎn)而采取向內(nèi)部員工打折出售、捐贈(zèng)或回收再利用的方式。以知名奢侈品牌路易威登為例,該公司擁有15萬(wàn)名以上員工,滯銷產(chǎn)品打折出售也是一大筆收入。此外,沒銷售出去的產(chǎn)品除了捐贈(zèng)給合作伙伴,品牌設(shè)計(jì)師們也開始利用廢棄或剩余材料進(jìn)行產(chǎn)品的升級(jí)回收。奢侈品牌愛馬仕表示,2020年該公司售出3.9萬(wàn)件升級(jí)改造產(chǎn)品。
由此可見,二手消費(fèi)潮流將最終促進(jìn)可持續(xù)生產(chǎn)和消費(fèi),并提高品牌聲譽(yù),同時(shí)為環(huán)境帶來積極的影響。
如今,越來越多的消費(fèi)者開始尋找“戶外綠洲”,抽出更多時(shí)間去擁抱自然,那些向往田園的都市人們正在將這種行動(dòng)變成長(zhǎng)期的生活選擇。
城郊和農(nóng)村地區(qū)可以提供更開闊的住房空間和更宜人的自然景色,優(yōu)質(zhì)的空氣、順暢的交通以及極簡(jiǎn)和可持續(xù)的生活理念,成為城郊、鄉(xiāng)村或小城市住宅的主要賣點(diǎn),從而誘使消費(fèi)者紛紛逃離都市歸隱于此。城市居民也希望能夠在鄰里區(qū)域享受到這些優(yōu)勢(shì)。
報(bào)告指出,在發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū),由于城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施差距較小,通勤方便且住房成本校低,遷移趨勢(shì)更為突出。
但是,并非所有消費(fèi)者都已經(jīng)準(zhǔn)備好放棄城市生活。對(duì)于希望留在城市,同時(shí)又向往田園生活的都市人,他們期望獲得離家更近的綠色空間以及更加快捷的通勤,這些需求正在重塑他們對(duì)于居住環(huán)境的偏好。
因此,在大城市地區(qū)推出更多可持續(xù)性計(jì)劃,更能引起向往田園生活的都市人們的共鳴。通過建立室內(nèi)農(nóng)場(chǎng)和屋頂花園,可將本地來源的產(chǎn)品送至城市居民步行可達(dá)的范圍內(nèi)。將空置或未使用的基礎(chǔ)設(shè)施重新改造為公園和綠色空間,將對(duì)人口密集的社區(qū)產(chǎn)生積極的影響。企業(yè)和政府也在努力打造“微型城市”,建立15分鐘生活圈,使居民能夠在15分鐘內(nèi)到達(dá)商店、餐館或?qū)W校等各種場(chǎng)所,從而減少碳排放。
無(wú)論是在城市、城郊還是鄉(xiāng)村,消費(fèi)者都希望獲得安全、潔凈和綠色的環(huán)境。社區(qū)的開闊性和可持續(xù)性,是影響回歸田園生活人群去處的決定性因素。未來,如果能夠增強(qiáng)電子商務(wù)分銷渠道,擴(kuò)大可持續(xù)產(chǎn)品線,并滿足回歸田園生活的消費(fèi)者需求,將成為企業(yè)的制勝之道。
歐睿國(guó)際生活方式部門主管Alison Angus表示:“企業(yè)需要隨著消費(fèi)者偏好的快速變化而轉(zhuǎn)型。展望未來,企業(yè)在恢復(fù)到疫情前狀態(tài)的過程中,可能有著不同的結(jié)果?!?/span>
數(shù)字化創(chuàng)新重塑了零售商、制造商和消費(fèi)者之間交流的方式,在全新的環(huán)境透明時(shí)代,利用數(shù)字產(chǎn)品標(biāo)簽和移動(dòng)追蹤APP等技術(shù)工具,能夠幫助消費(fèi)者在手機(jī)上查看碳足跡和回收習(xí)慣信息。報(bào)告指出,千禧一代、Z世代作為未來最大的消費(fèi)群體,將利用各種工具來確保最大限度減輕對(duì)氣候變化的影響,并認(rèn)為自己的選擇可以帶來改變。對(duì)于品牌來說,推出符合環(huán)保主義的產(chǎn)品和服務(wù)越多,就越能引起此類消費(fèi)者的共鳴。
來源:中國(guó)環(huán)境
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